politique de confidentialité
Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles ("KVKK"), vos données personnelles seront traitées par notre société en tant que responsable du traitement, en les utilisant, en les enregistrant, en les stockant, en les mettant à jour, en les transférant et en les classant aux fins commerciales suivantes : études nécessaires, exécuter les opérations administratives de communication, assurer la sécurité et le contrôle physiques, établir des relations avec les partenaires commerciaux/clients/fournisseurs, assurer les exigences contractuelles et le rapprochement financier, exécuter les politiques de ressources humaines, participer aux formations, séminaires ou événements organisés par l'entreprise et appeler notre centre d'appels ou en utilisant notre site Web. Les données personnelles traitées peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom, le prénom, le numéro d'identité TR, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la signature, l'enregistrement de l'emplacement physique/de l'image de sécurité, l'enregistrement vocal de qualité du centre d'appels/service, le numéro de compte bancaire, et les enregistrements de cookies.
Les données peuvent être collectées verbalement, par écrit ou électroniquement par divers moyens tels que des bureaux, des succursales, un centre d'appels, un site Web, des canaux de médias sociaux, des applications mobiles, etc. Les données seront stockées sur des supports électroniques et/ou physiques et la sécurité nécessaire des mesures seront prises pour empêcher l'accès non autorisé, la manipulation, la perte ou l'endommagement. Les données personnelles seront traitées et stockées uniquement pendant la période notifiée ou la période légalement requise et seront supprimées des flux de données de notre société après l'expiration de cette période.
Les données personnelles peuvent être transférées à des sociétés autorisées agissant en notre nom, des autorités de réglementation et de surveillance, des institutions publiques, des partenariats commerciaux, des fournisseurs et des sous-traitants, des banques, des institutions financières et de risque de crédit, des conseillers fiscaux et juridiques, des institutions impliquées dans des procédures judiciaires, et vérificateurs tiers.
Conformément à l'article 11 du KVKK, vous avez le droit de demander des informations sur le traitement de vos données personnelles, de demander la correction d'informations incomplètes ou incorrectes, de demander la suppression/destruction, de vous opposer au traitement automatisé et d'exiger une indemnisation pour les dommages. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit ou par d'autres méthodes déterminées par le Conseil de protection des données personnelles, et vous identifier avec les informations nécessaires.